Informasjonskapsel Policy
Ved å bruke TravelAsk-nettstedet Travelask.no og andre tilknyttede mobilapper, tjenester og verktøy, samtykker du i TravelAsk personvernpolicy og i bruk av informasjonskapsler av oss og tredjeparter, samt i bruk av andre sporingsteknologier på dette nettstedet for å sikre riktig drift. Spesielt kan vi samle inn aggregerte data om nettstedsbruken for å forbedre ytelsen vår og for å administrere markedsføringen og tjenestemeldingene våre. Du kan deaktivere noen av informasjonskapslene som brukes av oss, men dette kan påvirke brukervennligheten til nettstedet vårt (mobilapp).
I samsvar med Generell databeskyttelsesforordning (GDPR) EU 2016/679 og e-personverndirektivet angående behandling av personopplysninger og beskyttelse av personvernet i elektronisk kommunikasjonssektor, trenger vi ditt samtykke for å bruke og installere informasjonskapsler på enhetene dine.
Denne informasjonskapselreglene inneholder relevant informasjon om vår bruk av informasjonskapsler, hvorfor vi bruker informasjonskapsler, og hva dine rettigheter er.
Hva er informasjonskapsler?
En informasjonskapsel er en liten datafil opprettet under bruk av et nettsted og som registrerer informasjon i brukerens nettleser eller på enheten som ble brukt til å få tilgang til nettstedet.
Informasjonskapsler lagret på enheten din autentiserer datamaskinen eller mobiltelefonen, og ikke en bestemt bruker, ved hjelp av tilfeldig genererte autentiseringsskripter.
Besøk disse nettsidene for å finne mer informasjon om informasjonskapsler:
Bestilling av hotell eller annen tjeneste på nettstedet vårt.
Innhenting av informasjon for å hjelpe oss forstå hva du likte på nettstedet vårt og i våre elektroniske nyhetsbrev, og hva du ikke likte. Dette hjelper oss med å tilby deg mer personlige alternativer og mer relevant informasjon under dine neste besøk.
Registrering av data som ditt valg av språk og land, samt din siste søk etter fly, slik at vi kan tilpasse nettstedet vårt i samsvar med dine preferanser.
Å evaluere effektiviteten av nettstedet vårt eller mobilappen, inkludert markedsføringsinformasjonen som tilbys av det.
navigere fritt rundt på nettstedet;
huske tidligere handlinger når brukeren returnerer til siden i samme økt;
sikre en trygg brukeradgang til sikrede områder på nettstedet og bruke hele spekteret av funksjonene;
interagere med nettstedsapplikasjonene og enkelt navigere gjennom tjenestene;
bestille flyreise;
sjekke inn for en flyreise online.
Nettanalyse. Telling av antall besøkende for å sikre bærekraftig og pålitelig drift;
Partnersporing. Det brukes til å sende en anonym melding til partnerne våre om at en av besøkende også har besøkt nettstedet deres;
Feilhåndtering. Måling av feil som vises på nettstedet og finne årsakene til dem for å forbedre nettstedsytelsen;
Sporingsteknologier. Nødvendig for å forhindre eventuelle svindelhandlinger og potensielle sikkerhetsrisikoer;
Testdesign. Testing av ulike designalternativer på nettstedet vårt;
Svarfrekvens på annonser. Brukes for å analysere hvor effektiv markedsføringsinformasjonen vår er.
hilse deg velkommen med navnet ditt;
huske valget av region og språk;
gjenkjenne enhetene dine og autentisere brukeren;
støtte stedbasserte verktøy for å identifisere posisjonen din;
bruke den valgte avgangsflyplassen for flybestilling.
forbedre relevans og tilpasning av markedsføringshandlinger;
begrense antallet gjentatte markedsføringshandlinger eller viste annonser;
gjennomføre kundetilfredshetsundersøkelser;
måle effektiviteten av markedsførings- / reklamekampanjer.
Vi vil ikke være klar over avvisningen av atferdsannonser, derfor vil tredjepartsbannere vises igjen når du navigerer gjennom andre nettsteder;
Vi vil ikke automatisk få vite at du har akseptert personvernpolicyen vår, informasjonskapselpolicyen og andre vilkår og betingelser, derfor vises bekreftelsesforespørsler hver gang du besøker nettstedet.
Hvordan bruker vi informasjonskapsler?
For å sikre effektiv bruk av nettstedet vårt, må datamaskinen din eller mobilenheten din motta informasjonskapsler i følgende tilfeller:
Hvilke identifikasjonsdata inneholder informasjonskapsler?
En standard informasjonskapsel inneholder informasjon om identifikasjon av nettleseren din, ikke brukeren. Denne informasjonskapselen husker innstillingene dine, nettleserhistorikken din på nettstedet, optimaliserer bruken av nettstedet, og lagrer dine valgte parametere.
Noen av informasjonskapslene bruker kan inneholde mer detaljert informasjon, til og med informasjon som kan hjelpe med identifisering av deg, og kan inneholde mer av dine personlige data. Imidlertid kan dine ekstra identifikasjonsdata kun legges inn av deg personlig og bli gitt til oss med viten, og bare hvis du personlig samtykker til det.
Kategorier av informasjonskapsler og administrasjon av dem
Kategoriseringen av informasjonskapsler som brukes på nettstedet vårt er basert på den internasjonale handelskammerets informasjonskapselveiledning.
1. STRENGT NØDVENDIGE INFORMASJONSKAPSLER
"Strengt nødvendige" informasjonskapsler kreves for å sikre riktig navigering og bruk av nettstedfunksjonene for å:
Informasjonskapsler i denne kategorien samler ikke inn noen av dine personlige data. De er midlertidige og slettes umiddelbart etter at du lukker nettleseren.
2. YTELSESINFORMASJONSKAPSLER
Ytelsesinformasjonskapsler brukes til anonym innsamling av statistikkdata, analyse av nettstedsytelse og kvaliteten på tjenestene våre. Disse dataene inkluderer:
Vi bruker Google Analytics for å spore ytelsesdata. Dette er en analytisk webtjeneste levert av tredjepartsleverandøren Google, Inc. Informasjon om bruken av nettstedet reguleres av Google Privacy Shield-sertifiseringen og den spesifikke databehandlingsavtalen med Google. For detaljert informasjon, besøk følgende side: Google Analytics og personvern.
3. FUNKSJONALITETSINFORMASJONSKAPSLER
Funksjonalitetsinformasjonskapsler er permanente og hjelper med å tilpasse nettsideinnholdet i samsvar med klientens valgte preferanser, for å:
Informasjonskapsler i denne kategorien analyserer handlingene dine under bruk av nettstedet og inneholder ikke noen personlig identifiserende data.
4. MÅLRETTET REKLAMEINFORMASJONSKAPSLER
Målrettet reklameinformasjonskapsler er ment å samhandle med tredjeparter via sporingsteknologi for levering av innhold ved å plassere målrettede annonser som samsvarer med interessene dine på nettstedet vårt og tredjepartsnettsteder basert på hvordan du samhandler med applikasjonen, annonser eller innholdet. Dette hjelper til med å:
Informasjonskapsler i denne kategorien administreres av tredjeparter. For detaljert informasjon om personvernsbeskyttelse under bruk av tredjepartsnettsteder, se tabellen nedenfor.
Administrasjon av informasjonskapsler og sporingsteknologi
Vi tar ditt personvern svært alvorlig, derfor, med mindre det er helt nødvendig, knytter vi ikke til informasjonskapsler noen informasjon som ville kunne identifisere deg personlig.
Du kan nekte å akseptere, begrense bruken eller fullstendig fjerne informasjonskapsler ved å tilpasse nettleseren din deretter. Nettleserinnstillingene dine er tilgjengelige på følgende lenker:
Viktig! Bruk av tilpassede nettleserinnstillinger kan resultere i begrenset tilgang til visse deler av nettstedet eller dets ufullstendige drift, og vil også forhindre identifisering av enhetene dine og relevant informasjonssamling, noe som betyr at:
Du kan også avvise online atferdsannonser fra tredjepartsannonsører som administrerer annonser til fordel for annonser som bedre samsvarer med interessene dine ved å tilpasse innstillingene dine på følgende nettsteder:
Du kan trekke tilbake samtykket til vår bruk av informasjonskapsler ved å tilpasse nettleserinnstillingene dine og fjerne informasjonskapsler fra nettleseren din.
Andre sporingsteknologier
Ved bruk av sosiale medieikoner kan klientene våre dele en side eller bokmerke den. Disse ikonene er lenker til sosiale medier-eiendeler eid av tredjeparter som igjen kan lagre informasjon om aktiviteten din på nett, inkludert på dette nettstedet. Vennligst les gjennom de relevante bruksvilkårene og personvernpolicyene til slike nettsteder for å forstå hvordan de bruker dataene dine og hvordan du kan avvise bruken av dataene dine og slette dem.
Tredjeparts webservices. Noen ganger bruker vi tredjeparts webservices på nettstedet vårt for å vise bilder og videoer, eller gjøre avstemninger / undersøkelser. Akkurat som med sosiale medieikoner, kan vi ikke forhindre at disse nettstedene eller eksterne domenene samler inn informasjon om bruken av nettstedet.
INFORMASJONSKAPSELSAMTYKKE
For å få ubegrensede navigasjonsmuligheter og fullstendig bruk av alle deler av nettstedet vårt, anbefaler vi at du gir ditt samtykke til at vi bruker alle kategorier av informasjonskapsler, og bekrefter valget ditt ved å trykke på knappen nedenfor.